结论先行：火灾时电梯不是逃生通道，是致命陷阱。消防部门总结四大风险：①电气线路烧毁或断电，电梯中途停运困人（广东中山某楼起火，两名住户乘梯下楼灭火被真实困住，消防到场才救出）；②电梯井垂直贯通，烟囱效应使高温浓烟沿井道数秒上蹿，电梯门一开烟气瞬间灌入；③高温损坏楼层感应装置，导致平层错位、异常开门，人直接暴露在烟火中；④消防用水渗入井道造成短路触电。地震时停电、开关接触不良、楼体变形同样会卡死电梯。
已经在这部电梯里怎么办
| 情形 | 正确动作 |
|---|---|
| 电梯还能运行 | 就近按楼层键，尽快出电梯走消防楼梯 |
| 已停电被困 | 按紧急通话键呼救，拨打119/110，报清位置等待救援 |
| 烟气已进入井道 | 用衣物护住口鼻，贴近轿厢下风处，持续呼救 |
例外说明：高层建筑设有专用消防电梯（防水供电、前室防烟），供消防员灭火使用——那是专业设备，普通乘客电梯严禁在火灾时使用。
常见问题（FAQ）
Q：就住一二层，火小能不能坐电梯快点下？
不能。中山案例里住户正是「觉得火小」乘梯下楼灭火而被困——断电和烟囱效应不认楼层高低。
Q：地震时正好在电梯里？
就近停靠立即撤离；若被困，按警铃+拨打救援电话等待，勿强行扒门（楼体可能继续变形）。
Q：跑楼梯也要注意什么？
走防烟楼梯间并随手关防火门；楼道有大量烟气时退回房间固守待援，不盲目向上跑。
来源标注：广东省消防救援总队（中山坦洲案例通报）；白银市政府2022电梯安全科普；金昌市政府2020消防科普；景宁县政府2025高层住宅消防须知（截至2026年10月核实）
